Medientechnik

Die Medientechnik des Rechenzentrums der Hochschule Trier bietet die Betreuung der Medientechnik-Infrastruktur am Hauptcampus und Campus Gestaltung kostenfrei an, berät und unterstützt bei der Beschaffung sowie beim Einsatz der Medientechnik. Nicht einbezogen ist Medientechnik, die selbst Gegenstand der Lehre oder Forschung ist. Voraussetzung für eine flächendeckende Betreuung ist eine sukzessive Vereinheitlichung der Medientechnik. Bis zur Erreichung dieses Ziels können bestimmte Dienstleistungen auf Grund begrenzter Personalressourcen nur eingeschränkt angeboten werden. Über die Inanspruchnahme dieser Serviceleistungen muss eine schriftliche Vereinbarung getroffen werden.

Service

Unterstützung bei der Auswahl von Geräten
Betreuung installierter Geräte (Medientechnik zum Vermitteln von Lehrinhalten)
- Beschallungsanlagen
- intelligente Displays
- Videobeamer
- Videosysteme für Aufnahme und Streaming
Bereithaltung von Ersatzteilen und / oder Ersatzgeräten (in Planung für unterstützte Geräte)

Vorteile

Einheitliche Schnittstellen
Einheitliches und möglichst leicht verständliches Bedienkonzept
Betriebssicherheit
Minimierung von Ausfallzeiten

Hier finden Sie Regularien für unseren Service.

Medien-Geräten wie ...

... können zu dienstlichen Zwecken für einen vereinbarten Zeitraum ausgeliehen werden.

Bitte Fragen Sie die Verfügbarkeit von Geräten frühzeitig an.

Unterstützung bei der Auswahl und Installation neuer Medientechnik.

Hier finden Sie Regularien für unseren Service.

Servicepaket Hardware

Formular zur Registrierung von Medientechnischen Geräten.

Meldeformular Servicepaket Hardware [xlsx 10 KB]

Unterstützung bei ...

Beratung
Planung
Durchführung

.... von Veranstaltungen der Hochschule Trier.

Bitte nehmen Sie frühzeitig vor Planungsbeginn Kontakt mit uns auf.

Leistungsübersicht der Medientechnik

Leistungskatalog_Medientechnik_Stand_291121.pdf [pdf 148 KB]

Bedienungsanleitungen

Weiter zu den Bedienungsanleitungen der Medientechnik.

Nachfolgend die Öffnungszeiten der RZ-Räume.

^{Bitte beachten Sie eventuelle Ausnahmen in unseren News}

IT-ServicePoint G9

Mo. - Do.: 09:15 - 12:00 und 13:45 - 16:00
Fr.: 09:15 - 12:00
[24/7) : Anliegen an help(at)hochschule-trier.de werden schnellstmöglichst bearbeitet.

Drucker, Plotter: G14

24/7⁽¹⁾

PC-Pools: G12 (16+1), G13 (16), G01 (24+1), G04 (28+1)

24/7⁽¹⁾

PC-Pool: A205 (16+1)

Mo, - Fr., außer Feiertagen: 07:00 - 20:00

^{(1): Zugang außerhalb der Öffnungszeiten der Hochschule per Hochschulkarte (Studieausweis/Bedienstetenausweis) am Haupteingang Geb. G und den beiden RZ-Eingängen im EG und UG. Besondere Ereignisse können eine Schließung erzwingen.}

Die aktuelle Belegung der PC-Poolräume sind hier ein zu sehen:

Bitte senden Sie eine E-Mail an helpdesk(at)hochschule-trier.de

Kontakt

Thorsten Müller
Gebäude G Raum 02 - zu vereinbarten Zeiten
medientechnik(at)help.hochschule-trier.de
+49-651-8103-765
alternativ +49-651-8103-555

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